Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica cómo DermMatch Europe utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia de usuario y, cuando corresponda, medir el rendimiento o personalizar determinados contenidos.
Información general
El sitio web de DermMatch España puede utilizar cookies y tecnologías similares durante la navegación. Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, mientras que otras solo se utilizarán cuando el usuario haya dado su consentimiento, cuando así lo exija la normativa aplicable.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario, como un ordenador, tablet o smartphone, durante la navegación por un sitio web.
Las cookies y otras tecnologías de seguimiento pueden permitir, entre otras cosas, el correcto funcionamiento del sitio web, recordar determinadas preferencias, medir el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y, en algunos casos, ofrecer contenidos o comunicaciones personalizadas.
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
El sitio web de DermMatch España puede utilizar cookies y otras herramientas de seguimiento para distintas finalidades:
- garantizar el funcionamiento técnico del sitio web;
- recordar determinadas preferencias de navegación;
- proteger el sitio web y prevenir fraudes o usos indebidos;
- medir el tráfico y mejorar el rendimiento del sitio;
- facilitar funciones relacionadas con el carrito, el proceso de pedido y el área de cliente;
- personalizar, cuando proceda y siempre sujeto al consentimiento cuando sea necesario, contenidos o comunicaciones comerciales.
3. Categorías de cookies utilizadas
a) Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y para prestar los servicios solicitados por el usuario.
Por ejemplo, pueden utilizarse para:
- permitir la navegación por el sitio web;
- gestionar la sesión del usuario;
- almacenar el carrito de compra;
- permitir el acceso a áreas reservadas;
- garantizar la seguridad del sitio web;
- gestionar funciones esenciales del pedido y del pago.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren el consentimiento previo del usuario, ya que son necesarias para prestar el servicio solicitado o para el funcionamiento técnico del sitio web.
b) Cookies analíticas o de medición
Estas cookies ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes el sitio web, qué páginas se visitan con mayor frecuencia y cómo se puede mejorar la experiencia de usuario.
Según su configuración técnica y nivel de anonimización, algunas herramientas analíticas pueden considerarse equivalentes a cookies técnicas. En otros casos, su utilización puede requerir el consentimiento del usuario.
c) Cookies de personalización
Estas cookies pueden permitir que el sitio web recuerde determinadas preferencias del usuario, como el idioma, la zona geográfica, configuraciones de la interfaz u otras elecciones realizadas durante la navegación.
Según su naturaleza y finalidad, estas cookies pueden ser necesarias para el servicio solicitado o estar sujetas al consentimiento del usuario.
d) Cookies publicitarias y de perfilado
Estas cookies pueden utilizarse para mostrar contenidos promocionales más relevantes, medir la eficacia de campañas publicitarias o limitar el número de veces que se muestra un determinado anuncio.
Las cookies publicitarias y de perfilado solo se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, cuando así lo exija la normativa aplicable.
e) Cookies de redes sociales o de servicios de terceros
El sitio web puede integrar funcionalidades proporcionadas por terceros, como vídeos incrustados, botones para compartir, herramientas de pago, servicios analíticos u otras funciones externas.
Estos servicios pueden instalar sus propias cookies u otras tecnologías de seguimiento bajo la responsabilidad de sus respectivos proveedores, cuando el usuario interactúe con ellos o preste su consentimiento, cuando sea necesario.
4. Consentimiento del usuario
En la primera visita al sitio web, un banner o una herramienta de gestión de cookies puede informar al usuario sobre el uso de cookies y permitirle:
- aceptar todas las cookies, cuando proceda;
- rechazar las cookies no esenciales;
- configurar sus preferencias por finalidad o categoría de cookies.
El consentimiento, cuando sea necesario, debe ser libre, específico, informado e inequívoco. La mera continuación de la navegación no se utilizará como una forma válida de consentimiento para cookies no esenciales.
5. Plazo de conservación
Las cookies se conservan durante un período limitado y proporcionado a la finalidad para la que se utilizan.
La duración concreta de las cookies puede variar según su categoría, finalidad y proveedor de servicios. Cuando esté disponible, el usuario podrá consultar información adicional en la herramienta de gestión de cookies del sitio web.
6. Gestión de preferencias
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web, cuando esté habilitada.
Además, el usuario puede configurar su navegador para:
- recibir una notificación cuando se instalen cookies;
- aceptar o rechazar determinadas cookies;
- eliminar las cookies ya almacenadas;
- bloquear la instalación de nuevas cookies.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web o impedir el uso de algunas funciones, como el carrito, el proceso de pedido o el acceso al área de cliente.
7. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser instaladas por socios externos, proveedores técnicos o servicios de terceros utilizados por el sitio web.
Estas herramientas pueden estar relacionadas, por ejemplo, con:
- análisis del tráfico;
- pagos seguros;
- vídeos incrustados;
- servicios publicitarios;
- funcionalidades sociales;
- servicios de seguridad, alojamiento o gestión técnica.
En estos casos, los terceros pueden actuar conforme a sus propias políticas de privacidad y de cookies. Por ello, recomendamos al usuario consultar las políticas correspondientes para obtener más información.
8. Datos personales
Cuando las cookies u otras tecnologías de seguimiento recogen datos personales o permiten asociar información a una persona identificada o identificable, dichos tratamientos también quedan sujetos a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular al Reglamento (UE) 2016/679, también conocido como Reglamento General de Protección de Datos o RGPD.
Para más información sobre cómo tratamos los datos personales, le invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad.
9. Actualizaciones de la presente Política de Cookies
DermMatch Europe podrá modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para tener en cuenta cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios utilizados en el sitio web.
La versión más actualizada será siempre la publicada en esta página.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies y otras herramientas de seguimiento en el sitio web de DermMatch España, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección:
